最近はどこの企業もインターネットを活用して顧客サービスを行っています。
ケンタッキー・フライド・チキンでもアプリを使っていますのでその活用法をご紹介します。
ケンタッキーのアプリについて
まずアプリの基本について確認します。アプリとは「アプリケーション」の略で、ケンタッキー・フライド・チキンのOSにあるソフトに繋げて活用するものです。企業の案内係への直通電話を進化させたようなものだと思っていいでしょう。
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登録するということは顧客、つまり会員になることが前提になります。受けた情報で会社や他の利用者に悪意や過失を負わせてはいけないかわりに、有益な情報を受け取ることができるようになります。
ですが無料で利用できて、会員登録しなくても使えるのですから、企業が運営しているサイトとしては非常にまれな形態を採用しています。
お得で便利な利用法とは
店舗の有益な情報はメールで送られるものと、こちらからアクセスして探すものがあります。たとえば新着のキャンペーン情報はメールで、出先で探す近くの店舗は自分でアクセスして探すことになります。
お得な情報はキャンペーン情報にもありますが、割引率の高いクーポンを利用することができます。なかには20％以上の割引率もあり、このクーポンだけでも絶対的にお得な利用ができるはずです。
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クーポン以外にもメニューの一覧がありますので、普段はカウンターでしっかり見ることが少ない品物と価格をみたり、単品とセットの価格差があるかなども時間の空いたときに調べることができます。
一度は利用してみよう
よく外食産業では登録すると毎日欲しくもないセールスメールがきて、結局会員登録から離脱してしまう人も多いようです。でもケンタッキーの場合にはクーポン割引率がかなり高いので、差し引いても登録しておくと良いと思います。
ちなみにクーポンは会員登録なしでも活用できますので、面倒だと思う人はクーポンのみ取得することが可能です。
また通勤通学の空き時間に読み物としても利用できます。カーネルおじさんが立身出世するまでの苦難の歴史を読むと、なんだか力がみなぎってきて「今日も頑張るぞ！」という気持ちになれます。
ほかにも門外不出の作り方なども見ることができ、ケンタッキーをカウンターの中から覗くことができるようになります。わずかな時間で取得できますので是非一度利用してみるといいでしょう。
